GARANTIA DOS PRODUTO
A VENEERS GOLD garante a folheação das semijoias por um período de 1 ANO (UM ANO para defeitos de fabricação. Esta garantia se aplica somente quando se cumprem as condições de conservação e cuidados com os produtos. Antes de efetuar a troca, os produtos passarão por uma avaliação. As despesas de frete e reenvio ficarão por conta da Veneers Gold caso o período de 1 ano já tenha passado, essas despesas ficarão por conta do cliente.
Caso a troca seja aprovada, o cliente poderá optar pela substituição do produto, troca por outra peça de mesmo valor, reparação do produto ou a devolução do dinheiro correspondente ao valor da peça e aos gastos de envio. Se o cliente optar em trocar o produto por outro de valor superior, o cliente pagará a diferença. Caso o produto escolhido seja de valor inferior, o cliente receberá um vale-compras, que poderá usar na próxima compra.
Não garantimos:
-Peças desgastadas pelo uso, desgastes provocados por batidas, choques e polimentos feitos com produtos abrasivos, má utilização, partes perdidas, amassadas, quebradas, riscadas, sujas, perda ou quebra de pedras e peças que foram modificadas ou gravadas.
- Pedras quebradas, riscadas, trincadas, perdidas.
Importante:
Lembre-se que as jóias podem ser danificadas quando em atrito com superfícies ásperas.
Para manter a qualidade e a durabilidade dos produtos, a Cassie aconselha alguns cuidados:
- Armazene em local bem arejado, limpo, seco e longe da luz solar;
- Mantenha a semijoia longe de produtos químicos;
- Nunca ferva ou use qualquer produto químico para devolver o brilho a peça;
- Limpe com um pano seco ou flanela de algodão;
- Evite o contato com perfumes, cremes, reagentes químicos, loções, pomadas, calor, umidade, etc;
- Não usar no banho diário, na água do mar, piscina e sauna;
- Não usar ao lavar a louça e a roupa, limpar a casa, lavar o carro, etc;
- Tenha cuidado com as pedras, pois uma batida ou queda poderá danificá-las;
- Verifique primeiro se você tem alergia, pois essa não é uma condição para troca ou devolução do valor pago.
Caso a troca seja aprovada, o cliente poderá optar pela substituição do produto, troca por outra peça de mesmo valor, reparação do produto ou a devolução do dinheiro correspondente ao valor da peça e aos gastos de envio. Se o cliente optar em trocar o produto por outro de valor superior, o cliente pagará a diferença. Caso o produto escolhido seja de valor inferior, o cliente receberá um vale-compras, que poderá usar na próxima compra.
Não garantimos:
-Peças desgastadas pelo uso, desgastes provocados por batidas, choques e polimentos feitos com produtos abrasivos, má utilização, partes perdidas, amassadas, quebradas, riscadas, sujas, perda ou quebra de pedras e peças que foram modificadas ou gravadas.
- Pedras quebradas, riscadas, trincadas, perdidas.
Importante:
Lembre-se que as jóias podem ser danificadas quando em atrito com superfícies ásperas.
Para manter a qualidade e a durabilidade dos produtos, a Cassie aconselha alguns cuidados:
- Armazene em local bem arejado, limpo, seco e longe da luz solar;
- Mantenha a semijoia longe de produtos químicos;
- Nunca ferva ou use qualquer produto químico para devolver o brilho a peça;
- Limpe com um pano seco ou flanela de algodão;
- Evite o contato com perfumes, cremes, reagentes químicos, loções, pomadas, calor, umidade, etc;
- Não usar no banho diário, na água do mar, piscina e sauna;
- Não usar ao lavar a louça e a roupa, limpar a casa, lavar o carro, etc;
- Tenha cuidado com as pedras, pois uma batida ou queda poderá danificá-las;
- Verifique primeiro se você tem alergia, pois essa não é uma condição para troca ou devolução do valor pago.